1. 복지경영이란

교육 · 컨설팅

1. 올바른 복지경영 기반 구축

Key Question 1 : 복지기관 수익성과 공익성의 상충, 조화시킬 수는 없는가?

구분	내용	비고
교육목적	복지경영의 기본 이념과 개념을 이해합니다. 복지서비스의 실천 효과를 높이기 위한 복지기관 경영의 가치관과 구성원의 인성 형성을 돕습니다.
교육과정	복지경영의 모델과 체계 이해 복지경영이 공유하는 가치 복지기관의 수익성과 공익성의 딜레마 문제 공유가치창출(CSV)의 방법 등	2시간 2시간 2시간 2시간
기대효과	복지기관 및 복지사업 현장에서 부딪치는 가치 상충의 문제를 다룹니다. 함께하는 연구와 논의를 통하여 바람직한 가치관과 인성을 정립합니다. 실천의 동기부여를 강화합니다.

복지경영!
왜 필요한가?

복지경영은 복지기관이 공공적 가치를 제공함과 동시에 효율성 증대를 통한 경제적 가치 향상으로 더 지속가능한 복지기관이 될 수 있도록 하는 경영방식입니다.

사회복지조직의 공공성을 구현하여 사회적 가치를 창출함과 동시에 효율성을 증대시켜 경제적 가치를 창출하고 두 가치의 상승효과를 통하여 효과성을 높이기 위한 복지경영이 필요합니다.

본 교재에서는, 사회복지조직에서 이루어지는 일련의 관리 과정 및 활동의 내용을 보다 구체적이고 체계적으로 세분하였습니다.

전통적 경영모델인 개별적 기능(function) 관점에서 탈피하여 전략적 통합(integration) 관점으로 새롭게 접근하였으며 목적 지향적이고 프로세스 중심적인 모델로 수립되었습니다.

복지경영의 이념과 목적에 충실함과 동시에 경영기능 간의 균형과 상호작용, 상승효과(synergy effect)를 창출할 수 있는 입체적인 모델입니다.

교재의 특징

복지경영에 대한 모든 부분을 아래와 같이 총 여섯 가지의 모듈로 분류하였습니다.

조합소개